Die vier Farben der Himmelsrichtungen
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  Campingplätze mit ServiceQualität Jakosc
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Wo gehts hin
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Quality

Klassifizierung unserer Campingplätze

Bewertet werden die drei Kernbereiche Rezeption, Sanitäranlagen und Standplätze. Zusatzeinrichtungen sportlicher Art sowie der Bereich Umweltschutz werden dem Marketing der einzelnen Unternehmen zugeordnet und daher nicht berücksichtigt.
Definition der Qualitätskriterien * bis ***** der DTV-Campingplatz Klassifizierung.

Exklusiv

Exklusiv in der Gesamtausstattung bzw. im Gesamteindruck, mit hochwertigem/erstklassigem Komfort. Großzügige Einrichtungen in besonderer Qualität. entsprechende Campingplätze >>

Erstklassig

Erstklassig in der Gesamtausstattung bzw. im Gesamteindruck, mit gehobenem Komfort. Einrichtungen in gehobener und gepflegter Qualität. entsprechende Campingplätze >>

Komfortabel

Gesamtausstattung bzw. Gesamteindruck mit gutem Komfort. Einrichtungen von besserer Qualität. entsprechende Campingplätze >>

Zweckmäßig

Zweckmäßig und gut in der Ausstattung bzw. im Gesamteindruck, mit mittlerem Komfort. Einrichtungen bei guter Qualität.

Einfach

Einfach und zweckmäßig in der Ausstattung bzw. im Gesamteindruck.

Ecocamping - Urlaub mit der Natur

Camper lieben die Natur. Sie schätzen klare Luft und sauberes Wasser, schöne Landschaft und intakte Umwelt. Immer mehr Campingplätze setzen sich daher aktiv für den Schutz von Natur und Umwelt ein. Die führende Initiative dafür ist ECOCAMPING. Die wichtigsten Ziele von ECOCAMPING und den beteiligten Campingplätzen sind:

  • die Zufriedenheit der Gäste durch hohe Servicequalität steigern
  • Abfälle vermeiden und verwerten
  • Energie und Wasser effizient nutzen
  • durch Abwasser weder Boden noch Gewässer belasten
  • den Platz naturnah gestalten und pflegen
  • Verkehrsbelastungen vermeiden
  • umweltschonend reinigen
  • umweltschädliche Stoffe vermeiden
  • regional erzeugte Produkte verarbeiten und verkaufen
  • bei Freizeitangeboten Natur und Umwelt berücksichtigen


ECOCAMPING vergibt an vorbildliche Campingplätze die Auszeichnung ECOCAMPING UMWELTMANAGEMENT. Sie steht für eine gute Organisation von Umweltschutz und Qualität.

In Brandenburg tragen 14 Campingplätze die Auszeichnung. Sie sind in dieser Broschüre mit dem ECOCAMPING Logo gekennzeichnet.

www.ecocamping.net

ServiceQualität Brandenburg im VCB Campingführer

Mit den Augen des Gastes

Dieses Zeichen ist noch relativ neu in Brandenburg. Es steht an manchen Rezeptionen von Campingplätzen, Hotels und Pensionen, es begrüßt den Gast in den Räumen von Tourismusverbänden zwischen Niederlausitz und Uckermark. Das gelbe „Q“ steht für Qualität, das integrierte blau-grün-rote „B“ für das Reiseland Brandenburg. Anders als die bekannten Sterne dokumentiert das „Q“ keinen Ausstattungs-Standard. Mit dem Gütesiegel zeigen immer mehr Brandenburgische Gastgeber, dass sie sich systematisch um Qualität kümmern.

Wer das Gütesiegel tragen will, der muss seine Bemühungen von der Tourismusakademie Brandenburg (TAB) kontrollieren und bestätigen lassen.

Gastgeber, die ein Service-Q tragen, haben vor allem eines gelernt: Sie sehen ihren Platz auch mit den Augen des Gastes. Ob Buchung, Anreise, Aufenthalt oder Verpflegung - alles wird ständig überprüft. Kommunikation wird groß geschrieben. Beschwerden sind hier nicht lästig, sondern werden als Anregung für mehr Qualität aufgenommen. Denn perfekt ist keiner. Qualität ist kein fester Zustand, sondern ein ständiger Prozess.

www.servicequalitaet-brandenburg.de

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